Όροι και Προϋποθέσεις (οι «Όροι»)

  1. Εισαγωγή

Καλώς ήλθατε στην εφαρμογή “Carobmill – Flavours Club” (η «Εφαρμογή»). Η παρούσα Εφαρμογή δημοσιεύεται από ή για λογαριασμό της Carob Mill Restaurants Ltd  («Εμείς» ή «CMR»), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κύπρο και με εγγεγραμμένο γραφείο στην οδό Βασιλίσσης, 3042, Λεμεσός, Κύπρος. Με την εγκατάσταση ή με την πρόσβαση στην Εφαρμογή συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις (οι «Όροι»). Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά με την Εφαρμογή ή τους παρόντες Όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την CMR αποστέλλοντας σχετικό ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στο flavours@carobmill-restaurants.com ή καλώντας στο +357 25820430. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους έχετε τη δυνατότητα να απεγκαταστήσετε την Εφαρμογή.

  1. Πρόσβαση στην Εφαρμογή

Η πρόσβαση στην Εφαρμογή είναι δωρεάν. Η Εφαρμογή μπορεί να εγκατασταθεί σε περισσότερα από ένα smartphone. Με την εγκατάσταση και πρόσβαση σας στην Εφαρμογή συμφωνείτε ανεπιφύλακτα με τους Όρους και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας, παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά και τα δύο.

  1. Ιδιότητες Εφαρμογής

Η εφαρμογή συμπεριφέρεται παρόμοια με μια κάρτα ανταμοιβής για αγορές στα εστιατόρια Χαρουπόμυλος, χρησιμοποιώντας πάντα σύνδεση στο διαδίκτυο. Με την εγκατάσταση της Εφαρμογής στα smartphone σας, μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων από την σάρωση του κώδικα (QR code) που θα βρείτε πάνω στην απόδειξή σας. Για να είστε σε θέση να παραλάβετε τα ποσά ανταμοιβής, θα πρέπει κάθε φορά να σαρώνεται τον κώδικα (QR code) από την απόδειξή σας. Απαραίτητη προϋπόθεση για τη χρήση της Εφαρμογής είναι όπως τα smartphone σας είναι δεόντως συνδεδεμένα με το διαδίκτυο αλλιώς δε θα είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή τη δεδομένη στιγμή για να λάβετε ποσά ανταμοιβής. Η Εφαρμογή αφορά μόνο τα εστιατόρια Χαρουπόμυλος. Η CMR διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την λήψη/εγκατάσταση ή να αναστείλει τη χρήση του Flavours Club, να τερματίσει ή να τροποποιήσει το σχέδιο ανταμοιβής του Flavours Club ανά πάσα στιγμή και να δώσει την κατάλληλη προειδοποίηση στους κατόχους/χρήστες. Ο κάτοχος/χρήστης του Flavours Club θα κερδίζει 5% (πέντε τοις εκατό) στο συνολικό ποσό αγοράς σε μια ταμειακή απόδειξη (ισχύει για συνολικές αγορές σε μια ταμειακή απόδειξη έως 400€) και το ποσό ανταμοιβής θα εισάγεται στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι (digital wallet) του κατόχου. Τα ποσά ανταμοιβής θα εισάγονται την επόμενη μέρα της επίσκεψης. Δεν υπάρχει ελάχιστο όριο εξαργύρωσης ποσού ανταμοιβής. Το ελάχιστο όριο μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή από την CMR. Το Flavours Club μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλα τα εστιατόρια Χαρουπόμυλος στην Κύπρο που συμμετέχουν σε αυτό το σχέδιο ανταμοιβής πελατών της CMR.

  1. Όριο Ηλικίας

Για να συμμετάσχει πελάτης στο πρόγραμμα του Flavours Club θα πρέπει να είναι 18 ετών και άνω.

  1. Χρήση Εφαρμογής

Η Εφαρμογή του Flavours Club δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως πιστωτική κάρτα ή κάρτα εγγύησης επιταγών.

  1. Εξαργύρωση Ποσών Ανταμοιβής

Για να εξαργυρώσετε τα ποσά ανταμοιβής θα πρέπει να παρουσιάσετε τον αριθμό λογαριασμού της Εφαρμογής του Flavours Club στον σερβιτόρο πριν από την έκδοση του λογαριασμού σας. Σημειώνεται ότι η πληρωμή μπορεί να διενεργηθεί σε εν μέρει μετρητά και εν μέρει εξαργύρωση ποσού ανταμοιβής.

  1. Μεταφορά/Μεταβίβαση Ποσών Ανταμοιβής

Δεν επιτρέπεται η μεταφορά ή μεταβίβαση ποσών ανταμοιβής μεταξύ λογαριασμών της Εφαρμογής του Flavours Club.

  1. Ποσά Ανταμοιβής

Τα ποσά ανταμοιβής της Εφαρμογής δεν μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά ή να δοθούν/επιστραφούν ρέστα. Τα ποσά ανταμοιβής θα είναι διαθέσιμα για συγκεκριμένη χρονική περίοδο από την ημερομηνία έκδοσής τους.

  1. Διαγραφή Ποσών Ανταμοιβής

Η CMR διατηρεί το δικαίωμα όπως διαγράψει το ποσό ανταμοιβής σε κάθε Flavours Club λογαριασμό που δεν είναι ενεργό για τουλάχιστον 12 (δώδεκα) μήνες.

  1. Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Οι κάτοχοι/χρήστες της Εφαρμογής Flavours Club θα χρειαστεί να παρέχουν προσωπικές ή άλλες πληροφορίες σε έντυπα αιτήσεων ή άλλης μορφής επικοινωνία μαζί με την CMR και όποτε χρησιμοποιείται ο αριθμός λογαριασμού της Εφαρμογής ή δίνονται στοιχεία για συναλλαγή και χρήση του Flavours Club, τα στοιχεία της συγκεκριμένης συναλλαγής θα καταχωρούνται σε αρχείο. Οποιεσδήποτε από αυτές τις πληροφορίες δύναται να χρησιμοποιηθούν από την CMR ή/και τους υπαλλήλους ή/και αντιπροσώπους αυτής όποτε αυτό καθίσταται αναγκαίο για τη λειτουργία του Σχεδίου Ανταμοιβής Πελατών Flavours Club ώστε να εξαργυρώνονται τα ποσά ανταμοιβής που έχουν συλλεχθεί ή συγκεντρωθεί  στην Εφαρμογή ή να αποτρέπεται η κατάχρηση του σχεδίου ανταμοιβής. Πληροφορίες που αφορούν συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες που θα αγοράζει ο κάτοχος/χρήστης από την CMR θα διαχειρίζονται από την Carob Mill Restaurants Ltd όπου αυτό απαιτείται για τη λειτουργία του Σχεδίου Ανταμοιβής Πελατών Flavours Club. Τα εστιατόρια Χαρουπόμυλος στα οποία χρησιμοποιείται η Εφαρμογή του Flavours Club για συλλογή του ποσού ανταμοιβής και επιστροφής χρημάτων ή εξαργύρωση συναλλαγών, μπορεί να χρησιμοποιήσουν πληροφορίες για τα συγκεκριμένα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που αγοράσατε για να κοινοποιήσουν στον κάτοχο/χρήστη του Flavours Club προσφορές  ή για να ενημερώσουν το αρχείο δεδομένων στο οποίο είναι ήδη καταχωρημένος ο κάτοχος/χρήστης του Flavours Club κατόπιν της συγκατάθεσής του. Οποιαδήποτε δεδομένα που σχετίζονται με συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες (πχ το σύνολο επιστροφής χρημάτων που συγκεντρώνεται κάθε μήνα από τις αγορές σας), μπορούν να τύχουν επεξεργασίας και ανάλυσης από την CMR, για το που και το πώς χρησιμοποιείται η Εφαρμογή Flavours Club και δύναται να καταχωρηθούν στα αρχεία της CMR για επεξεργασία και για διασφάλιση καλύτερης συναλλακτικής σχέσης μαζί σας. Με τον τρόπο αυτό ο κάτοχος/χρήστης θα ενημερώνεται κατά καιρό και κατά απόλυτη κρίση της CMR για προσφορές υπό όρους (conditional offers). Για εξηγήσεις ως προς το ποια δεδομένα θα συλλέγονται και πώς θα χρησιμοποιούνται παρακαλούμε όπως διαβάσετε προσεκτικά την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, με την αποδοχή των Όρων αποδέχεστε πλήρως την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

  1. Συμβατότητα

Η Εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για να είναι συμβατή με την καθορισμένη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android 6.0, iOS 9.3.1 και Windows Universal 8.1 των κινητών τηλεφώνων.

  1. Γενικοί Κανόνες Συμπεριφοράς

Η Εφαρμογή είναι διαθέσιμη για τη δική σας, προσωπική χρήση. Η Εφαρμογή δεν πρέπει να χρησιμοποιηθεί για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό ή για οποιονδήποτε παράνομο ή μη εξουσιοδοτημένο σκοπό. Όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή θα πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες Κυπριακούς νόμους (που μαζί αναφέρονται ως η «Εφαρμοστέα Νομοθεσία»). Με τη χρήση της Εφαρμογής συμφωνείτε ότι θα συμμορφώνεστε πλήρως με όλους τους ισχύοντες νόμους καθώς και τους παρόντες Όρους. Ειδικότερα, αλλά χωρίς περιορισμό και με επιφύλαξη των δικαιωμάτων της CMR συμφωνείτε να μην α) χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή με οποιονδήποτε παράνομο τρόπο ή με οποιοδήποτε τρόπο που να προωθεί οποιαδήποτε παράνομη δραστηριότητα συμπεριλαμβανομένης (χωρίς περιορισμό) της παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων ή β) επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση χωρίς άδεια στην Εφαρμογή ή τα δίκτυα, διακομιστές ή τα συστήματα υπολογιστών που συνδέονται με την Εφαρμογή ή γ) προσαρμόσετε, μεταφράσετε, τροποποιήσετε, παραποιήσετε, παραβιάσετε, οποιοδήποτε μέρος της Εφαρμογής ή οποιωνδήποτε σελίδων που συνιστούν την Εφαρμογή δ) μεταφράσετε την Εφαρμογή σε άλλες γλώσσες ή να δημιουργήσετε παράγωγες εκδόσεις. Με την εγκατάσταση της Εφαρμογής συμφωνείτε όπως αποζημιώσετε τη CMR στο ακέραιο και από οποιαδήποτε απαίτηση από και ενάντια σε οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, έξοδα ή δαπάνες που υφίσταται ή επιβαρύνεται άμεσα ή έμμεσα ως αποτέλεσμα της χρήσης της Εφαρμογής διαφορετικά από ότι σύμφωνα με τους παρόντες Όρους ή την Εφαρμοστέα Νομοθεσία. Η CMR διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει το λογαριασμό σας ή την πρόσβασή σας στην Εφαρμογή σε περίπτωση κατάχρησης της Εφαρμογής.

  1. Περιεχόμενο

Η Εφαρμογή και όλα τα εμπορικά σήματα, τα σήματα, τα λογότυπα, σήματα υπηρεσιών και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας («Εμπορικά Σήματα») που σχετίζονται με αυτήν είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της CMR. Τα πνευματικά δικαιώματα σε όλο το υλικό που περιέχεται σε, ή διατίθενται μέσω της Εφαρμογής συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, δεδομένων, κειμένων, μουσικής, ήχου, φωτογραφίες, γραφικά και μηνύματα βίντεο, η επιλογή και η διάταξη αυτών, και όλοι οι κώδικες (source codes), συλλογές λογισμικού και άλλο υλικό («Υλικό») ανήκει ή έχει την άδεια η CMR. Όλα τα δικαιώματα της CMR επιφυλάσσονται. Με την εγκατάσταση της Εφαρμογής, συμφωνείτε ότι δεν θα αντιγράψετε αλλιώς, επεξεργαστείτε, τροποποιήσετε, αναπαράγετε, δημοσιεύσετε, παρουσιάσετε, διανέμετε, αποθηκεύσετε, μεταδώσετε, εκμεταλλευτείτε εμπορικά, διαδώσετε σε οποιαδήποτε μορφή ή να χρησιμοποιήσετε Υλικό και τα Εμπορικά Σήματα χωρίς την ρητή άδεια της CMR ή των σχετικών τρίτων μερών/συνέταιρων της CMR.

  1. Σύνδεσμοι (Links) σε Τρίτα Πρόσωπα

Η Εφαρμογή μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες που λειτουργούν από τρίτους («Δικτυακοί Τόποι Τρίτων»). Η CMR δεν έχει καμία επιρροή ή έλεγχο σε τέτοιου είδους ιστοσελίδες τρίτων, εκτός αν δηλώνεται ρητά και, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, δεν είναι υπεύθυνη και δεν εγκρίνει οποιεσδήποτε ιστοσελίδες τρίτων ή τη διαθεσιμότητά τους ή το περιεχόμενό τους.

  1. Απαιτούμενες Πληροφορίες

Για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή μέσω των smartphone σας θα πρέπει να παρέχετε στη CMR τα προσωπικά σας στοιχεία όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Με την εγκατάσταση της Εφαρμογής και εισάγοντας τα στοιχεία σας θα έχετε την ευκαιρία να βλέπετε τα βραβεία σας, τις συναλλαγές, το υπόλοιπό σας και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις όπως εσείς συμφωνείτε με την πάροδο του χρόνου. Για να εγκαταστήσετε την Εφαρμογή στα smartphone σας θα πρέπει να έχετε/εισάγετε μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης.

  1. Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της CMR

Η CMR θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο σύμφωνα με τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Με τη χρήση της Εφαρμογής αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

  1. Αναστολή

Η CMR διατηρεί πλήρων το δικαίωμά της όπως αναστείλει ή διακόψει την παροχή των υπηρεσιών σχετικά με τις εφαρμογές που δημοσιεύει και να δώσει εύλογη προειδοποίηση αναφορικά με τέτοια διακοπή.

  1. Διαφημίσεις στην Εφαρμογή

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για διαφημίσεις που περιέχονται εντός της Εφαρμογής ούτε συνδεόμαστε με διαφημιστές. Αν συμφωνήσετε να αγοράσετε αγαθά ή/και υπηρεσίες από οποιονδήποτε τρίτο που διαφημίζει στην Εφαρμογή, είναι με δική σας ευθύνη. Αν έχετε οποιεσδήποτε απορίες ή παράπονα σε σχέση με αυτά παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε απευθείας με τον διαφημιστή.

  1. Γενικά

Οι παρόντες Όροι (όπως τροποποιούνται από καιρό σε καιρό) αποτελούν ολόκληρη τη συμφωνία μεταξύ εσάς και της CMR αναφορικά με την χρήση της Εφαρμογής. Οποιαδήποτε απόφαση της CMR σχετικά με τη λειτουργία του Σχεδίου Ανταμοιβής του Flavours Club ή/και της Εφαρμογής και της ερμηνείας των παρόντων όρων και προϋποθέσεων θα είναι τελική και δεσμευτική για όλους τους κατόχους και χρήστες του Flavours Club. Η CMR μπορεί να ακυρώσει, να ανακαλέσει ή να τροποποιήσει το Σχέδιο Ανταμοιβής και το Flavours Club ή/και την Εφαρμογή και τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή οποιοδήποτε λογαριασμό της Εφαρμογής και να δώσει την κατάλληλη προειδοποίηση στους κατόχους/χρήστες. Η CMR διατηρεί το δικαίωμά της όπως προβεί σε οποιαδήποτε ενέργεια ή πράξη που θα κρίνει σκόπιμη, εάν θεωρήσει ότι προκύπτει κατάχρηση του Σχεδίου Ανταμοιβής του Flavours Club ή/και της Εφαρμογής ή/και οποιουδήποτε λογαριασμού της Εφαρμογής ή των συναφών προωθητικών ενεργειών και προσφορών.

  1. Αλλαγές στα Δεδομένα και Επικοινωνία με CMR

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διορθωθούν ή τροποποιηθούν τα στοιχεία σας από το αρχείο της CMR ή να ακυρωθεί ο λογαριασμός σας στο Flavours Club από το αρχείο της CMR θα πρέπει να αποσταλεί email στο flavours@carobmill-restaurants.com ή καλώντας στο +357 25820430.

 

Τελευταία αναθεώρηση: 01 Νοεμβρίου 2019

 

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies τα οποία είναι σημαντικά για την σωστή λειτουργία της αλλά και τη βελτίωση της διαδικτυακής εμπειρίας του χρήστη.